Case

Automatização de rotinas contribui para ganho de produtividade em operações bancárias dos clientes

O Sienge Plataforma é utilizada por mais de 3.000 clientes entre construtoras e incorporadoras e a plataforma conta com
colaborações e melhorias do time MAgrathea.

Ficha do Case - Softplan


A abrangência da Softplan no mercado.


A Softplan é uma das maiores empresas de software do país. Atua desde 1990 no desenvolvimento de softwares
de gestão empresarial e gestão pública. Desenvolve soluções corporativas para segmentos, com foco nas
seguintes áreas: justiça, indústria da construção, saúde e administração pública. Suas soluções estão
presentes em todos o Brasil, e em países da América Latina e dos Estados Unidos.

Desafio de Negócio


  • Permitir que os usuário da Plataforma registrem cobranças em tempo real;
  • Eliminar as trocas de arquivo de remessa e retorno;
  • Usar APIs Open Banking para realizar a ação.

Solução Adotada


  • Integrações em Node.js utilizando framework e infraestrutura de execução do Connectors (a ferramenta
    especializada em integrações com ao Sienge Plataforma);
  • Integração de registro do boleto a cada cobrança gerada, via Webhook;
  • Envio da linha digitável e código de barras para o Sienge Plataforma, via API;
  • Alerta (feedback) amigável para o usuário, caso alguma falha ocorra – enviado também ao cliente;
  • Monitoramento da API do banco para baixa automática das cobranças no Sienge Plataforma, via API.

Impacto na operação


  • A integração proporcionou um ganho de produtividade para os clientes do Sienge, que antes precisavam
    exportar e importar arquivos, da plataforma para o banco e vice-versa;
  • Essa ação era executava várias vezes por mês para registrar e baixar os boletos;
  • Os boletos eram gerados de forma manual, via internet banking, para poder imprimi-los na hora. E agora,
    quando uma cobrança é emitida, o boleto fica disponível para impressão em poucos segundos e a baixa ocorre
    de forma automática, sem qualquer intervenção do cliente.

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